Soukromí v CHRIS.

Kdo údaje spravuje

Správcem je Kristýna Hradilová, IČO 09453342, sídlo Dvořákova 906/4, Přerov I-Město, 750 02 Přerov. Pro dotazy a uplatnění práv: info@salonchris.cz, +420 773 606 654. Provozovna: nám. T. G. Masaryka 224/13, 750 02 Přerov.

Rezervace, objednávky a klientská karta

Pro sjednání a splnění smlouvy používáme jméno, e-mail, telefon, rezervované služby, termíny a objednané produkty. U nákupu ukládáme také způsob převzetí, zvolené výdejní místo, souhrn objednávky, její platební stav a údaje o čerpání poukázky. Bankovní přihlašovací údaje ani údaje platební karty nevyžadujeme. Poznámky a vlasové preference vyplňujete dobrovolně; nevkládejte citlivé zdravotní údaje.

Účely a doba uchování

Údaje potřebné k vyřízení rezervace nebo objednávky zpracováváme pro plnění smlouvy. Doklady uchováváme po dobu vyžadovanou příslušnými účetními a daňovými předpisy, zpravidla 5 nebo 10 let podle druhu dokladu. Ostatní provozní údaje uchováváme po dobu trvání vztahu a nezbytnou dobu pro řešení reklamací a ochranu právních nároků, zpravidla 3 roky po jeho skončení. Po uplynutí této doby je odstraníme nebo anonymizujeme, pokud neprobíhá spor či jiná zákonná povinnost. Ochrana právních nároků je naším oprávněným zájmem; proti takovému zpracování můžete vznést námitku.

Zprávy k návštěvě a nákupu

Salon používá kontakt pro potvrzení, změny a připomínky rezervace, platební pokyny a stav objednávky. Připomínku návštěvy plánujeme e-mailem i SMS den předem. Objednávka ani rezervace vás nepřihlašuje k reklamním sdělením.

Komu údaje předáváme

Údaje jsou dostupné oprávněným osobám salonu. Web a databázi zajišťuje hosting Sites na infrastruktuře Cloudflare. Při doručování předáme nezbytné kontaktní a doručovací údaje Zásilkovně (Packeta). Po zapojení oznámení používáme Brevo pro e-maily a SMS a QStash pro plánované spuštění. Dalšími příjemci mohou být účetní a orgány veřejné moci, vyžaduje-li to zákon. Při případném předání mimo EHP musí být zajištěna zákonná ochrana, například rozhodnutím o odpovídající ochraně nebo standardními smluvními doložkami.

Vaše práva

Můžete požádat o přístup, opravu, výmaz, omezení zpracování nebo přenositelnost údajů, jsou-li splněny zákonné podmínky, a vznést námitku proti zpracování na základě oprávněného zájmu. Kontaktujte info@salonchris.cz. Požadavek posoudíme zpravidla do jednoho měsíce. Můžete podat stížnost Úřadu pro ochranu osobních údajů na uoou.gov.cz. Produktový průvodce dává orientační doporučení; neprovádí automatizované rozhodování s právními účinky.

Cookies a uložení košíku

Web nepoužívá reklamní ani analytické cookies. Pro přihlášení do administrace používá nezbytnou cookie s platností osm hodin a může pamatovat zobrazení boční nabídky. Košík si pro váš nákup pamatuje v místním úložišti prohlížeče; odstraníte jej vyprázdněním košíku nebo vymazáním dat webu. Rozpracované odeslání objednávky dočasně uchováváme v úložišti dané záložky, aby přerušení spojení nezpůsobilo duplicitní nákup. Odkaz na potvrzení obsahuje soukromý přístupový klíč; nesdílejte jej veřejně.